Взаимное доверие и уважение
Мы считаем, что сильная и всеобъемлющая культура взаимного доверия и уважения – это то, что делает компанию устойчивой и позволяет ей стать лидером в своей сфере. Этот тип организационной культуры лежит в основе способности всегда восхищать своих клиентов, привлекать и удерживать выдающихся сотрудников и получать превосходные финансовые результаты.
Причина проста: когда люди действительно знают, как эффективно работать вместе и конструктивно решать конфликты, они тратят минимум энергии на внутреннюю политику и распри. А значит, большая часть энергии направляется вовне – на конкурентную борьбу на рынке.
Этот вид культуры – самый значительный актив организации, конкурентное преимущество, которое наиболее сложно скопировать.
Изменения
Мы считаем, что в каждой организации, на рынке, в каждой стране первоочередной лидерский вызов – справиться со стремительными изменениями в сложном и нестабильном мире. По способности изменяться быстрее и лучше, чем конкуренты, можно предсказать долгосрочный успех компании. Изменить людей нелегко. Поэтому мы сосредотачиваемся на изменении окружающей среды, которая способствует расцвету талантов и продуктивности работы людей.
Конструктивный конфликт
Мы считаем, что значительные изменения неизбежно порождают конфликты. Но именно конструктивное решение конфликтов создает ядерную энергию, которая приводит к высочайшей производительности.
Ориентированность на клиентов
Мы считаем, что первостепенная цель существования каждой организации – удовлетворить и превышать потребности клиентов прибыльно и предоставляя то, что по-настоящему ценно для них. Некоторые компании считают, что их основная цель – получение прибыли, путая тем самым цели и средства.
Взаимодополняющая команда
Мы считаем, что ни один из нас не является настолько же умным, как все мы вместе. Сплоченные взаимодополняющие команды, которые эффективно сотрудничают – вот что является наилучшим оружием в конкурентной борьбе.
Решительное лидерство
Мы считаем, что цель командной работы – помочь лидерам принимать решения, которые были бы лучше их индивидуальных решений. За лидером – последнее слово. В высокопроизводительных организациях решения не принимаются комитетами или на основе всеобщего консенсуса.
Простота
Трансформация не может быть легкой, но мы считаем, что она должна быть простой. Если люди чего-то не понимают, то они не могут это реализовать.
Общая выгода для всех
Мы считаем, что превосходная долгосрочная производительность реализуется путем привязки достигаемых результатов к разделяемому материальному и нематериальному вознаграждению.
Работая в соответствии с этими ценностями, команда «Кто Поверит» помогает обычным людям изменить культуру своих организаций, достигая исключительных и устойчивых результатов.
(Команда Кто Поверит & Adizes institute worldwide - adizes.me)